ค้นหาคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ส่งมาถามซัพพอร์ตของเรา ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการยืนยันตัวตนหลังสมัครบัญชีใหม่ วิธีเติมเงินผ่าน Wallet หรือเหตุใดการถอนเงินจึงต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบก่อน คำตอบแต่ละข้อเขียนจากมุมมองของทีมงานที่ดูแลระบบจริง ไม่ใช่ข้อความสำเร็จรูป ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศสามารถเข้าถึงหน้านี้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเศษ การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทางชำระเงินในหน้าบัญชี จากนั้นระบบจะแสดงหมายเลขพร้อมเพย์ให้โอนเงินและยืนยัน PIN ผ่านแอปธนาคารของคุณ สำหรับ SCB Easy ขั้นตอนคล้ายกัน แต่ระบบจะส่ง OTP ให้ยืนยันก่อนยอดเงินเข้าบัญชี หากมีคำถามที่ยังไม่พบคำตอบในหน้านี้ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ด้านล่าง